GALAPAGOS 005SHのGPSがどうにもおかしいのです。

買ったときから思っていたのですが、005SHおおむね気にいっているのですがGPSだけがおかしくて、
どうおかしいかというと、
・現在地表示ができない
・ナビ中にGPSを失って再検索とかなる
・前にいる場所からなかなか今いる場所に切り替わらない
・自転車移動中はちょっと前にいたい場所を現在地にする
などなど。

震災時、凄い便利だなぁと思う事が多々あったんですよ。005SH。
ワンセグが見れたり、情報収集も楽だし、その中でも、地図が重要で。
電車が止まった時に歩く事になったら、地図とても重要。

もともと、気になっていたけど、そこまで必然性を感じてなかったのと、GPSがおかしいと訴えている人がtwitter上にも数人いるので、
バージョンアップとかで対応できるのかな?してくれないかな?と漠然と考えていたのですが、どうやらGPSは、修理をしないといけない箇所らしいのです。

ソフトバンクショップで聞いたところ、1週間入院とのこと。点検修理するんですって。

今のこの、日本が震災で不安定なのに、1週間もAndroidないなんて不便すぎる・・・と思って、落ち着いたらにしようと思っていたら、

初期不良は購入10日なので早めに直した方がいいとtwitteでの情報があり焦りました。ってかアウトです。10日過ぎているもん。

で、ソフトバンクに聞いてみましたよ。

MySoftBankなるところから、メールで質問できるのですが、その回答、24時間をめどに回答します。って、、、この混乱の中ご対応感謝です。

で、回答


 恐れ入りますが、当メール窓口では、お客さまのご利用環境や
実際の携帯電話の状態、設定、詳細な状況を確認することができ
ないため、GPS 機能の利用により生じている事象について、明確
なご案内を差し上げることができません。

それはそうですよね。

 携帯電話のご利用に何らかの支障が生じた場合には、保守対応
窓口であるソフトバンクショップにて、機種の診断を行わせてい
ただいております。

ふむ。

 保守対応につきましては、ソフトバンクショップが受付窓口と
なりますが、下記弊社お客さまセンター紛失・故障受付であれば、
詳細をお伺いした上で、ご説明可能な部分もあるかと存じます。

 大変恐縮ではございますが、本件の詳細については、下記窓口
まで、お問い合わせの上、ご確認いただけますでしょうか。

 ◆ 弊社お客さまセンター紛失・故障受付

 【ソフトバンク携帯電話から】113
 【一般電話から】0088-240-113

 【受付時間】9時から20時 (無休)

つまり、ソフトバンクショップか、紛失故障受付に聞いてね。ってことですね。すでにショップで1週間の入院が必要と言われているので必要なのでしょう。

 なお、携帯電話本体の保証は、1 年間となっており、保証期間
内に自然故障(お客さま過失がない)と判断された際には、無償で
修理・交換等の対応を行わせていただいております。

うおっつ!これ重要!!!

1年は無料保証なんだそうです。一応既に一回ショップに相談しているし(1週間入院は今辛いといって、検討する事にしたんだけど)きっと大丈夫。
点検はほとぼり冷めてから行こうと思います。

GPSも普通に使えるようになったら更に最強になるなぁ。この端末。

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  1. By K

    すでにAndroidたくさん使ってるんでご存じかもしれませんが、どうもAndroidはマルチタスクなぶん、一度マップを起動すると前の位置情報をずっとつかんでるっぽいのですよね……。

    自分もGPS周りは結構悩んでましたが、Task Killer系アプリで地図アプリを一定時間ごと落としてリセットすることでだいぶ改善されました。

    そもそもGPSの不具合かもしれませんがご参考まで。

  2. By chinacky★

    カイ先生コメントありがとうございます。Task Killerなアプリ入れてないので入れてみます>w<

  3. By charlie

    はじめまして。 失礼します。

    このコメント書かずにスルーでもよかったんですが・・・
    「本当のところどうよ!」ってのがあえて書いた理由です。

    GPSがおかしいとおっしゃってられますが、自分なりの解釈を・・・

    ・発売日当日、自宅に帰ってさっそくGoogleマップを起動してみたが、いつまで待っても現在地が表示されない。
    ⇒製造段階できちんとGPSテストされているならば当てはまりませんが・・・出荷までに個体でテストがされていなかったか、あえてGPSのリセットが行われていて、自宅マンションの中ではGPS電波が拾えなかった。
    ※自宅玄関近くまで移動したらスグに取得できました。

    …一般的な携帯のGPSとナビアプリはGPS単体の位置情報を基地局情報などで補っているタイプが多く、その補正度合やアプリの完成度の高さで現在地をうまく表示(多少ごまかしも入れて)していると思っています。

    ・車で移動中にナビとして使用していたとき、何度か現在地を見失った。
    ⇒前述のような補正がまだまだであり、また、005SHで使われているGPSの感度やらが高くないなどの理由で常時どこでも現在地を取得することがむずかしい。

    …このあたりはGPSが不具合やらおかしいのではなく、電波の受信感度の問題(設計含め)やアプリの力不足? と言うことで、屋外で静止していて現在地が正しく取得できればGPSは悪くない。

    以上、2点しかあげませんでしたが、やっぱりGPSがおかしいでしょうか?

    Android(日本製に限定?)のGPSとか他の色々な部分(電話としての機能も含め)、ガラケーの様には完成されていないと思います。

    最初に書きましたが、「本当のところどうよ!」ってのがあえて書いた理由です。
    もし、メーカーが認めざるをえないGPS回路やソフト(Google担当部分は除く)の不具合であれば自分のも見てもらわないと・・・ でなければ、大目に見るしかない部分なのではと思っています。

    以上、突然?のコメントで失礼しました。

  4. By chinacky★

    charlieさま☆☆

    コメントありがとうございますっっ!!!ウレシスウレシス~~☆☆

    なんか私も、日々、いろんな人に聞いてみたり、他のAndroid端末で試してみたりしているのですが、Androidはあきらめないといけないところもあるのかなぁ。。と思っています。
    Galaxy Tab使っていたらやっぱり、GoogkeナビでGPS捕まえられなかったりしました・・><

    なんか、もろもろ考えても、今はまだAndroidに機種偏するのは時期早々かなぁと思ったりします。
    ま、楽しいんですけどね。1週間の検査入院も惜しいくらい気に入ってますし。

    なんだかんだ書いていますが、ソフトバングに問い合わせたところ、検査は無料でしていただけると言うことなので、もやもやしたら出してしまえばいいんですけどね♪

    なんか「これ!」っていう解決策があれば嬉しいんですけどねー^^

    引き続き愛用してみます♪

  5. By mafia

    はじめまして♪

    僕も005SHを購入して他の機能をメインに使っていたので、GPSがおかしいのに気付いたのは昨日です><

    同時に三台のandroid機種で確認してみました。

    ソフトは
    androidに標準搭載のマップ(たぶんgoogle map)
    androidに標準搭載のナビ

    AUのIS01は問題なく現在地とナビが正常起動
    docomoのGALAXY Tab SC-01Cも基本問題なし(たまに現在地がずれる)
    softbankの005SHのみが現在地取得不可
    あと、005SHのみ現在地が取得できないため、ナビの起動ができませんでした。

    と思って、ショップに持っていくしかないかなと思っていたのです、解決方法がこのコメント書いてる途中に見つかりました!!

    設定→位置情報とセキュリティ→現在地の項目の無線ネットワークを使用にチェックを入れたら、現在地が取得できました♪

    一度やってみてはいかがでしょうか?

    では長々と失礼しました。

  6. By chinacky★

    mafiaさん

    コメントありがとうございます!

    悲しいことに今005SH水没させてしまい修理中なので戻ってきたら試してみます!

    試してみたい試してみたい♪早く帰ってこないかなぁ。

    それにしてもAndroid3台ですか>w<素敵です!!

  7. By mafia

    お返事ありがとうございます♪

    他の日記も読ませてもらいました。

    水没は残念ですね><
    さすがの005SHは水には弱いんですね><

    昨日職場から家までナビしてみましたが正常に動作しましたよ♪

    素敵とかありがとうございます♪
    IS01でandroidのファンになってしまったんです(笑)
    あとは、パケット台が何台持っても一緒にできたのもきっかけですね♪

    また、見に来ますのでこれからもよろしくお願いします♪

  8. By chinacky★

    こちらこそよろしくお願いします!!

    今もまだ修理完了の電話を待ちわびているところです。。。早く帰ってきてー!

  9. By たか

    俺も005SHを購入しましたがやっぱりGPS昨日がうまいこと起動しませんし現在地を認識しません。wifiをONにした場合確かに認識するときはありますがその場所からいっさい動きませんでした。ただ気まぐれに読み取るときもあるんでなんの不具合かわからず修理に出して見ました。結果メーカーでも再現性が認められず治らないまま返ってきました。ソフトバンクの店員と一緒に確認して治ってなかったからもう一回修理に出してるとこです。修理に出すと今まで取得したアプリが全部消えて返ってくるので何をとってたかメモを残すことをおすすめします。他のソフトバンクから出てるすべての機種でGPSをためすと全部ちゃんと認識される状態なので多分005が悪いのかと…あとみなさん音声認識はどうですか?俺のはそれも全然読みとってくれない状態です!

    修理に出したら別のスマートフォンを貸し出してくれるので修理に出してみてもよいかもしれません。ただ機種によってフラッシュがみれなかったり機能はガラパゴスよりおとります。

  10. By chinacky★

    たかさん☆

    私も水没後基盤交換をしてもらったため、前よりは認識がよくなったように思います。
    あとは、ここで教えていただいたことはすべてやっています^^

    現在地、しばらく置いておくと認識したりします。普段はバッテリーを持たせるためにOFFにしているので、ONになってすぐに認識するわけではないものの、改善されたような気がします。
    ただ、他の端末と比べると、理由はわかりませんが、劣るなぁとおもいます。(003SHとか、代替で借りていた003Z との比較)

    ちなみに、音声認識は問題ないですよ◎

    周りがうるさいと認識しませんが(駅のホームとか)家などの静かな場所ではちゃんと認識します。
    最近は入力が面倒で、音声認識多用してます^^

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